La Boutique HyperX France garantit ses prix

Faites vos achats en toute confiance!

COMMENT LA GARANTIE DE PRIX FONCTIONNE-T-ELLE?

Si vous êtes un consommateur de la boutique HyperX France (https://fr.hyperx.com) et que le prix du produit que vous avez acheté baisse dans les 21 jours suivant la réception de votre commande, nous vous remboursons la différence.

Étape 1

Envoyez nous un email à l'adresse shopeurope@hyperx.com

N'oubliez pas d'inclure les informations suivantes:

A partir de votre facture :

* Numéro de commande de la Boutique HyperX France, commençant par ‘FR’);

* Le nom du client sur la commande

* La référence du produit, par exemple 4P5M0AA

Le prix réduit du produit

A partir du site de la Boutique HyperX France, une capture d'écran avec l'heure et la date de la page du produit HyperX affichant le prix plus bas sur le site de la Boutique HyperX France.

Étape 2

Sous réserve de vérification des informations que vous avez fournies, nous vous rembourserons la différence entre le prix que vous avez payé et le prix plus bas constaté.

Contactez-nous

Restrictions de la garantie de prix de la Boutique HyperX France

1. La baisse de prix doit intervenir dans un délai maximum de 21 jours à compter de la date à laquelle une commande de la Boutique HyperX France (https://fr.hyperx.com), est reçue par le client. Par exemple, si une commande est reçue le 1er janvier, la baisse de prix doit être constastée au plus tard le 21 janvier

2. Ne s'applique pas aux baisses et réductions de prix intervenues avant la date de la commande.

3. S'applique uniquement aux références de produits identiques.

4. Disponible pour les commandes inférieures à 3 000,00 € TTC avec une différence de prix de 15,00 € ou plus.

5. Ne s'applique pas aux :

6. Gilt nicht für:

  • - Produits en rupture de stock
  • - Frais de livraison
  • - Prix constatés sur nos marketplaces (eBay, Amazon,...)
  • - Erreurs de prix
  • - Offres de reprise
  • - Promotions sur les offres groupées
  • - Clients professionnels/non professionnels (tels que définis dans le code de la consommation) et revendeurs

6. S'applique aux commandes passées par un consommateur, à compter du 29/07/2024.

7. La réclamation du remboursement doit être effectuée dans les 21 jours suivant votre achat.

Pour toute question concernant cette offre, veuillez contacter l'équipe de la Boutique HyperX France par email

FAQS

Non, nous ne nous alignerons que sur un prix disponible sur le site de la Boutique HyperX France.
Non, la garantie des prix s'applique uniquement aux achats effectués sur le site de la Boutique HyperX France.